Des questions ?

A quel moment dois-je me rendre en magasin pour récupérer mon colis ?

Une fois votre colis livré, vous recevrez un message de confirmation vous informant de sa disponibilité en magasin. Dès lors, vous disposerez de 7 jours pour vous rendre en magasin, pendant les horaires d’ouverture, et le récupérer.

Une autre personne peut-elle récupérer mon colis à ma place ?

Oui, il lui suffit simplement de se rendre en magasin avec le numéro de commande ou la pièce d'identité de la personne ayant réalisé l'achat.

A qui puis-je m’adresser si j’ai des questions relatives au service Click&Collect ?

Votre magasin La Grande Récré préféré reste à votre écoute pour tous renseignements complémentaires.